경기도 포천시 도시가스 고객센터: 위치, 전화번호, 영업시간 및 요금조회

경기도 포천시 도시가스 고객센터 위치 전화번호 영업시간 요금조회

경기도 포천시의 도시가스 문제를 해결하기 위해 꼭 알아야 할 사항들이 많이 있습니다. 본 글에서는 경기도 포천시를 관할하는 도시가스 고객센터의 위치, 전화번호, 영업시간 및 요금 조회 방법 등을 자세히 설명하겠습니다.

경기도 포천시 도시가스 고객센터 위치

경기도 포천시에서 도시가스를 제공하는 업체는 대륜E&S와 예스코입니다. 이 두 업체는 각각 다른 지역의 고객센터에서 서비스를 운영하고 있으며, 각 관리소의 정보는 다음과 같습니다.

도시가스사명	지역관리소명	주소	전화번호	관할구역
대륜 E&S	포천	경기 포천시 호국로 982번길 11	1566-6116	포천시 전역
예스코	퇴계원	경기 남양주시 비룡로 116번길 40	1544-3131	포천시 전역

대륜E&S와 예스코는 포천시의 전역을 관할하며, 각 업체의 고객센터는 고객의 다양한 요청 및 문제 해결을 위해 상시 운영되고 있습니다. 포천시에 거주하시는 분들은 본인의 지역을 관할하는 업체를 정확히 확인하셔야 합니다. 도시가스 관련된 문제는 지역별로 운영되는 관리소를 통해만 처리할 수 있기 때문입니다.

대륜E&S 고객센터

대륜E&S의 고객센터는 경기도 포천시 호국로에 위치하고 있으며, 평일 동안에만 운영됩니다. 상담이 필요한 경우 1566-6116으로 연락하여 상담 진행이 가능합니다.

예스코 고객센터

예스코는 남양주시 퇴계원에 위치합니다. 고객센터의 전화번호는 1544-3131이며, 평일에만 운영되므로 방문하시기 전 확인이 필요합니다.

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경기도 포천시 도시가스 고객센터 영업시간

도시가스 고객센터의 영업시간은 다음과 같습니다:

도시가스사명	전화번호	상담시간	주말 및 공휴일
대륜E&S	1566-6116	평일 08:30 ~ 18:00	휴무
예스코	1544-3131	평일 09:00 ~ 18:00	휴무

각 고객센터의 상담시간을 잘 확인하고 필요할 경우 미리 문의를 하셔야 합니다. 주말이나 공휴일에는 상담이 이루어지지 않기 때문에 미리 알아둬야 합니다.

이와 같이 고객센터의 영업시간을 숙지하는 것은 도시가스 사용에 있어 매우 중요한 요소입니다. 예를 들어, 도시가스의 요금이 갑자기 많이 나오는 경우 상담할 시간이 부족하면 문제 해결이 지연될 수 있습니다. 그러므로 반드시 운영시간을 파악하고 연락해야 합니다.

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포천시 도시가스 요금조회 방법

도시가스 사용 요금을 조회하는 방법은 매우 간단합니다. 대륜E&S와 예스코의 공식 홈페이지에 접속하여 편리하게 요금 조회를 할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.

대륜E&S 요금 조회

대륜E&S 홈페이지에 접속합니다.
상단 메뉴에서 요금조회 및 납부를 클릭합니다.
로그인 후 사용 계약 번호 및 청구 년월을 입력한 뒤 조회 버튼을 클릭합니다.

예스코 요금 조회

예스코 홈페이지에 접속합니다.
간편 요금 조회에서 납입자 번호 또는 계량기 번호를 입력합니다.
조회 버튼을 클릭하면 전월 및 당월의 가스 요금 내역을 확인할 수 있습니다.

요금 조회 절차	대륜E&S	예스코
웹사이트 접속	대륜E&S 홈페이지 접속	예스코 홈페이지 접속
필요한 정보 입력	사용 계약 번호 및 청구 년월	납입자 번호 또는 계량기 번호
요금 조회 결과	가스 요금 내역 및 결제 금액 확인	전월 및 당월의 가스 요금 확인

이와 같은 간단한 절차를 통해 쉽게 요금을 확인할 수 있지만, 상황에 따라 요금이 예기치 않게 증가하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우에는 곧바로 해당 고객센터에 문의하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

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포천시 전입 및 전출 시 도시가스 처리 절차

경기도 포천시에서 전입 또는 전출을 할 때, 도시가스와 관련하여 반드시 처리해야 할 일정이 있습니다. 이와 관련하여 다음과 같은 절차를 따라야 합니다:

전입과 전출 신청: 이사 일정이 확정되기 최소 2일 전에 해당 고객센터에 미리 연락하여 일정을 조정해야 합니다. 이 단계에서 다음 단계로 원활하게 진행할 수 있도록 해야 합니다.

도시가스 철거(전출) 또는 사용계약 체결(전입): 이전 주거지에서의 가스 철거 및 새 주거지에서의 가스 사용 계약을 체결하는 과정이 필요합니다. 특히, 새 집의 도시가스를 사용하기 위해선 설치가 필수적입니다.

요금 정산: 전출 시 사용한 요금은 이사 당일까지 정산이 필요하며, 전입 시 새 집으로의 가스레인지 연결 비용이 발생할 수 있습니다.

전입/전출 처리 단계	내용
1단계	전입 전출 신청
2단계	도시가스 철거 또는 사용 계약 체결
3단계	요금 정산 (이사 당일까지 정산)

이처럼 이사 시 도시가스와 관련된 사항들을 미리 준비하는 것이 필요합니다. 막상 이사가 가까운 경우, 이러한 준비 없이 지나치면 스트레스를 받을 수 있으니 미리 계획하는 것이 중요합니다.

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결론

경기도 포천시에서의 도시가스를 원활하게 사용하는 방법에 대해 알아보았습니다. 고객센터 위치 및 전화번호, 영업시간, 요금 조회 방법 그리고 전입 전출 시의 처리 절차까지 다양한 정보들을 제공하였습니다. 이러한 정보를 활용하여 필요한 서비스에 어렵지 않게 접근할 수 있기를 바랍니다. 가스 관련 문제로 인한 불편함이 없도록 미리 준비하고 필요 시 충분히 상담을 통해 해결하시기 바랍니다.

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자주 묻는 질문과 답변

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Q: 포천시에 거주 중인데 도시가스가 나오지 않아요, 어떻게 해야 하나요?

A: 먼저 해당하는 고객센터에 연락하여 문제가 발생한 이유를 확인하십시오. 고객센터의 전화번호는 대륜E&S의 경우 1566-6116, 예스코의 경우 1544-3131입니다.

Q: 도시가스 요금이 너무 오르셨다면 어떻게 해야하나요?

A: 요금이 갑자기 많아진 경우, 사용 기록을 살펴본 후 전화 상담을 통해 문제를 해결하실 수 있습니다. 요금 조회를 통해 사용량을 확인해 보세요.

Q: 주말이나 공휴일에도 고객센터에 문의할 수 있나요?

A: 주말과 공휴일은 대부분 고객센터가 휴무이므로 평일에 문의하시길 권장합니다. 문의가 필요하다면 평일에 사전 연락을 하세요.

Q: 전입이나 전출을 할 때 추가 비용이 발생하나요?

A: 네, 전출 시 사용한 요금 정산이 필수적이며, 전입 시 새 집에 가스를 연결하는 데 필요한 설치비가 발생할 수 있습니다.